SUPERMERCADO DETODITO
SUPERMERCADO DETODITO
MISIÓN
Somos un supermercado mediano que se encarga de brindar la mejor
atención a nuestros clientes, con productos de excelente calidad y precios muy
viables.
Lo más importante la actitud de nuestros vendedores a la
hora de atender para crear un ambiente mucho más armonioso y agradable.
Ofrecemos una excelente logística y organización es la base
para conservar la cifra de productividad deseada.
Se cumplen todos los requisitos pedidos por el Estado y
esperamos poderles servir siempre.
VISIÓN
·
Ser reconocidos a nivel regional.
·
Prestar un excelente servicio con una excelente
atención y brindando la mejor calidad.
·
Ofrecer precios muy bajos.
·
Ser una empresa líder en el mercado, basada en
valores y ética.
VALORES
·
AMOR: Ofrecer un excelente trato a nuestro
clientes, basados en la calidad personal, a través de los valores y nunca
haciendo sentir inferior al cliente.
·
ACTITUD: Tener una buena disposición y actitud
a la hora de prestar el servicio, también para llamar más la atención de los
clientes.
·
UNIÓN: Manejar un trabajo en equipo, lealtad,
responsabilidad y colaboración, para transmitir esa buena energía a nuestros
clientes y a todos los que nos visiten.
·
LIDERAZGO: Tener la capacidad de liderar y ser
autónomos a la hora de tomar decisiones para tener un mejor resultado.
OBGETIVO GENERAL
Implementan un sistema de información
donde se pueda llevar una base de datos de los clientes que realizan sus
compras en el Supermercado Detodito.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
·
Mantener una estructura de precios que sean
competitivos en el mercado en el que se desenvuelvan, ofreciendo cada semana
ofertas de algunos productos para satisfacer las necesidades de los clientes
que poseen y de esa manera atraer nuevos clientes.
·
Brindar un servicio que dentro de sus
capacidades y valores pueda satisfacer al cliente.
·
Sugerir un control detallado en la base de
datos donde se encuentra registrado los clientes fieles del Supermercado
Detodito para tenerlos en cuenta en servicios especiales de atención
METAS
·
Para el año 2019 el negocio será más grande y
con más variedad de productos.
·
El supermercado Detodito será mayor competencia
de otros supermercados.
·
Para el año 2019 supermercado Detodito
aumentara el número de empleados.
·
Para el año 2020 el supermercado Detodito será
reconocido en los diferentes medios de comunicación.
POLÍTICAS EMPRESARIALES
·
Garantizar el cumplimiento de requisitos
legales, reglamentarios, del cliente y propios de la organización asociados a
los productos.
·
Garantizar la satisfacción del cliente mediante
la prestación de productos de calidad superior.
·
Establecer un sistema de prestación de calidad,
basado en procesos que contribuya el mejoramiento continuo de los productos.
·
Promover el desarrollo del talento humano para
asegurar el cumplimiento de los objetivos de la organización.
·
Desarrollar relaciones mutuamente benéficas con
los proveedores, garantizando la calidad y oportunidad de suministros y
servicios.
·
Asegurar la permanencia de la organización en
el mercado, garantizando su solidez económica y social.
Comentarios
Publicar un comentario